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フォロー制度
Chapter.04
大規模リフォームも安心
お客様フォロー制度
リフォームは初めてというお客様が大半で、
不安な事も多いかと思います。
あれもこれもしたいけど支払いが不安。
リフォーム中の住まいどうしよう?
このたくさんの荷物はどうするの...
せっかくあこがれの住まいを手に入れようとしているのに
始める前からヘトヘトになってはもったいないですよね。
そこで青山ではお客様のリフォーム計画をサポートする
フォロー制度を整えています。
仮住まいの室料無料
いざリフォームを始めようと思った時、ネックになるのが工事期間中の仮住まい。賃貸物件には工事期間のみの賃貸可能な物件が少ないこと、ペット可能な物件ですとさらに数は少ないでしょう。そしてリフォームの場合は何等かの事情で工期がずれることもあります。その時は仮住まいも延長契約をしなければなりませんが次の契約者が決まっていれば延長が難しいことも。
このように賃貸先の家賃初期費用・退去費用、冷蔵庫やテーブルなどの大型家電の引越し費用…とリフォーム以外にかかる出費は大きいものに。
青山ではお客様の負担を少しでも減らして快適にリフォームを進めていただけるよう、仮住まいをご用意しております。(ペット対応可)
期間中の室料もいただいておりません。
冷蔵庫やテーブル、ベッドなど生活に必要な基本的な家具・家電は揃えておりますので最低限の荷物でのお引越しが可能です。
淀川区内の駅から徒歩10分圏内の好立地で、工事期間中も安心・快適にお過ごしいただけます。
※空き状況については別途担当者へご確認をお願いいたします。
※ペットについては条件がございます。担当者へ確認をお願いいたします。
※光熱費はお客様負担とさせて頂いております。
ダンボール無料お渡しサービス
リフォームを始める前に、荷物を整理する際のダンボールはどのくらい必要になるかご存じですか?もちろんお客様の荷物の量によっても様々ですが、平均して二人暮らしで30〜40箱程度、3人以上のご家庭の場合50箱〜80箱必要になります。
お客様に余裕をもってご準備していただけるよう、段ボールの無料お渡しサービスを行っております。ご契約後にスタッフがお客様の玄関先までお届けいたします!
大型家具で不要になった場合も当社でお引き取りが可能です(有償)
引っ越し業者のご紹介もございますのでお気軽にご相談ください。
※種類によってはお引き取り不可の物もございます。事前にご確認ください。
お引渡証の発行
リフォーム工事の場合、住宅設備機器や内装材等のメーカーが商品に対して保証する「メーカー保証」と、私共が工事部分に関して保証する自社発行の「引渡証」があります。
工事後不備な点がございましたら、期間中は無償で対応させていただきます。
あんしんアフターフォロー
『子供たちがそれぞれの個室を欲しいと言いだした。』
『キッチンの水栓だけを取り替えたいんだけどどうしよう。』
長く住んでいくとどうしても出てくる経年劣化の問題や、ご家族の暮らしの変化にも応えていきたいと考えています。
一度きりのお付き合いではなく長いお付き合いを。
おかかえリフォーム店として、お気軽にご相談ください。