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お客様の声/柏原市 S様邸

今までの悩みを全部解決した上に、スタイリッシュなデザイン空間ができた!

不満はいっぱいあるけれど、一歩が踏み出せないでいる日々

家に対する不満は山ほどありました。キッチンや浴室など水まわりは古くて使い勝手が悪いし、収納スペースがないので、廊下にまでモノがあふれて、よけなければ歩けないし…。新築を購入して17年たち、その間に自分の好みやセンスも変わってきて、古めかしいデザインも気に入りません。リフォームしたいな、とは思いながらも、どこに、どのようにお願いしたらいいのか解らず、なかなか最初の一歩を踏み出せずにいました。

リフォームしたお友達の家を見て「私にも紹介して!」

ある時、近所のお友達がリフォームしたというのでおうちを見せてもらいました。すごく素敵でした!こんなに変わるんだ、と感心。すぐにリフォームした会社を紹介して、とお願い。するとお友達が「会社もしっかりしているけど、プランナーさんもとてもいい人でおススメよ」と。その人が青山の大田さん。まず電話で問い合わせて、その後、とりあえずお話を聞きに行きました。

プランナー太田

とにかく私の言うことを、親身になってとことん聞いてくれる姿勢に感動

大田さんをひと目見て「あ、この人いい人だな」と思いました。その第一印象は大当たり。私はとにかく現在の家の不満を話しました。大きなことから、他愛のない小さなことまで。その間、すごく親身になって聞いてくれました。
そして後日、提案してもらったプランを見たらその不満が全部解消してあったのです!全てを聞き逃さず、ちゃんと頭にとどめてくれたんだな、と感動。
しかも、大胆に水回りの場所を変更して、使いにくかったタテ型のLDKから横型のLDKに。憧れていた対面キッチンも設計されていました。こんな家に生まれ変わるんだ、とワクワクで胸がいっぱい。大田さんに任そう、と決心しました。

重視した点はもうひとつ。「信頼できる会社であること」

実は、この家を新築で購入した際の不動産会社が倒産し、アフターサービスが違う会社に委託され、その会社となかなか連絡がつかず…など購入してからの不満や不安がありました。だから、会社の規模や評判もとても気になっていました。その点、青山さんは地元の知名度も高いし、長く続いているし、悪い評判は一切聞こえてこない。アフターサービスもとても充実しているので、「信頼できる会社」というのも決め手の大きなポイントでした。

時間をかけてじっくり悩ませてくれたので、大満足の仕上がり!

設備を選ぶ際はもちろん、クロスやフローリングの色やクローゼットの中のポールの位置までとにかく悩みました。設計の面では主人と共に、デザイン面では娘と共にずーっと考えていました。ひとつの事になかなか結論を出せずにいる私たち家族を、大田さんはプロの視点から様々なアドバイスをくれて、決断の背中を押してくれました。時には、夜中まで相談したこともあります。でも、急かさず、苛立たず、納得するまで待ってくれた大田さんにはとても感謝しています。おかげでこだわりぬくことができて、不満は一切ありません!

こだわりのフローリングカラー

みんなが褒めて、うらやましがる“リビングのセンターにある大きな収納”

自慢するところはたくさんありますよ(笑)。一番気に入っているのは、リビングの真ん中にある大きな収納。掃除機とか大きなモノが収納できるし、キッチンの近くなのでパントリーとしても使える。可動棚もあり、ウォークインになっているから収納内部の整理整頓もしやすい。すごく便利ですよ!家を見に来たお友達みんなが「いいなー、便利そう」って褒めてくれます。実はココ、以前はトイレがあった場所なんです。こんなスペースに生まれ変わるなんて、私たちには想像もつかない。さすがプロの提案は違いますね。

自慢はリビング中央にある大収納!

工事中もストレスはほとんどナシ。礼儀正しい職人さんたちに好感

住みながらのリフォームだったので、確かにホコリとかはありましたけど、ストレスはほとんどありませんでしたね。職人さんたちはみんな礼儀正しく、整理整頓もしっかり、時間も正確です。

場監督の明石さんはしっかりしているだけでなく、私たちの意見も聞いてくれる優しさがあり気持ちいい対応。例えばなるべくお風呂に入れない日を減らすために、新旧の切り替えをスムーズにしてくれるなど、工事の工程を重視するのではなく、住んでいる私たちのことを考えて進めてくれたことはとても助かりました。

こだわりのフローリングカラー

こだわりのフローリングカラー

こんなに気持ち良く暮らせるなら、早くリフォームすればよかった

完成した家に住んでから改めて、大田さんは「いかに暮らしやすいか」を追求してプランを練ってくれたんだな、と感じます。掃除がしやすいようになるべく凸凹のない直線的な空間にしてくれたり、家電のコードが見えないように配慮してくれたり。洗濯物もすごく干しやすくなったんです。憧れていたスタイリッシュなデザイン空間ができたことも満足していますが、暮らしやすくなったことに本当に感謝しています。

担当者のコメントプランナー:太田

お仕事から帰られてからの打ち合わせでも常に楽しく打ち合わせをして頂きました。 また、工事が終わっても大変きれいにお使い頂いているので、大変感謝しております。ありがとうございます。

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